一天下午5时，百家顺茗阳店收银台附近迎来一位特殊的老人，他手里提着满是1角硬币的几袋零钱来到门店站在收银员旁边。

       服务完顾客后，收银员周志丽马上上前询问大爷有什么事情，原来老大爷希望能将手中的1角硬币“以零换整”。他跑了几个地方，说别人看到他的零钱太多、面值太小没给调换。大爷很细心，已提前将1角硬币10元一袋整好，一共5袋。

周志丽听后没有丝毫犹豫，接过钱就给大爷拿出了整钱，大爷说“你不数数吗？”，周志丽说“不用数，你这包的这么仔细，我相信你！”周志丽从收银机拿着一张崭新的50元钱递给大爷，告诉他如何识别真假钱，提醒大爷收钱要小心一点，保证这钱绝对没问题，在百家超市换钱让他放心。大爷认真地听着，连连点头。

周志丽热情暖心的态度让大爷连连道谢，他心情比较激动，一直夸赞周志丽真是个好女子，让周志丽都不好意思了，也一直回谢大爷，说这是她应该做的。

大爷换完钱说家里还有好几百一角的硬币，问周志丽能不能帮忙换一下。周志丽说“没问题，你随时来，我给你换。”老人高兴地再次感谢，说完就说要回家取零钱。